Efficiënte Service met de TRUMPF Service App
De TRUMPF Service App biedt een handige oplossing voor serviceverzoeken en technische ondersteuning. Gebruikers kunnen in vijf eenvoudige stappen servicecases aanmaken door een machine te selecteren, de oorzaak van het probleem aan te geven en een beschrijving met foto's toe te voegen. Dit maakt het proces van het melden van technische problemen, het aanvragen van reserveonderdelen of onderhoudsvragen eenvoudig en toegankelijk, 24/7.
Met de app kunnen gebruikers de voortgang van hun servicecases volgen, wat zorgt voor meer transparantie binnen bedrijven. Om de app te gebruiken, is een gratis account voor het MyTRUMPF klantenportaal vereist, dat eenvoudig kan worden aangemaakt via de app na de download. Deze tool is ideaal voor bedrijven die efficiëntie en snelle communicatie met de technische dienst willen verbeteren.
